Syarat dan Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Situs Web: shop.triapriyoginotes.my.id
Terakhir Diperbarui: April 2026
Selamat datang di shop.triapriyoginotes.my.id. Harap baca Syarat dan Ketentuan berikut dengan saksama sebelum menggunakan situs web kami atau melakukan transaksi. Dengan mengakses, menjelajahi, atau melakukan pembelian di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh aturan yang tertulis di bawah ini.
Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
1. Definisi dan Lingkup Layanan
Dalam dokumen ini, istilah "Kami", "Toko", dan "Layanan" merujuk pada pengelola shop.triapriyoginotes.my.id. Istilah "Anda", "Pelanggan", atau "Pengguna" merujuk kepada setiap individu atau entitas yang mengakses situs web ini.
Layanan kami mencakup penyediaan platform belanja daring yang menawarkan berbagai produk digital maupun fisik yang dikelola secara profesional. Segala fitur baru yang ditambahkan ke toko ini di masa mendatang juga akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang sama.
2. Kelayakan Pengguna dan Akun
Untuk melakukan transaksi di shop.triapriyoginotes.my.id, Anda harus memenuhi persyaratan hukum berikut:
- Usia Minimal: Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah memiliki kartu identitas hukum yang sah. Jika Anda berada di bawah usia tersebut, penggunaan layanan harus di bawah pengawasan orang tua atau wali.
- Akurasi Data: Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan proses checkout atau pendaftaran akun. Informasi ini mencakup nama lengkap, alamat email aktif ([email protected] digunakan sebagai jalur verifikasi kami), alamat pengiriman, dan detail pembayaran.
- Keamanan Akun: Jika Anda membuat akun, Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga karena kelalaian Anda.
3. Ketentuan Produk dan Informasi Harga
Kami berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan detail produk seakurat mungkin di situs https://shop.triapriyoginotes.my.id.
- Deskripsi Produk: Kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lainnya di situs ini sepenuhnya bebas dari kesalahan manusia. Jika produk yang Anda terima tidak sesuai dengan deskripsi, satu-satunya solusi Anda adalah mengembalikannya dalam kondisi tidak terpakai sesuai kebijakan retur kami.
- Perubahan Harga: Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun, harga yang berlaku untuk pesanan Anda adalah harga yang tertera saat Anda menyelesaikan proses pembayaran.
- Kesalahan Harga: Jika terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan harga produk tercantum secara tidak wajar (misalnya Rp 0 karena bug), kami berhak membatalkan pesanan tersebut dan melakukan pengembalian dana penuh kepada Anda.
4. Mekanisme Pembayaran dan Transaksi
Setiap transaksi yang dilakukan di shop.triapriyoginotes.my.id dilindungi oleh protokol keamanan digital.
- Metode Pembayaran: Kami menerima berbagai metode pembayaran resmi yang terintegrasi di website. Segala instruksi pembayaran akan dikirimkan melalui sistem kami secara otomatis.
- Verifikasi: Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kecurigaan adanya penipuan atau transaksi ilegal.
- Pajak: Kecuali dinyatakan lain, harga yang tertera mungkin belum termasuk pajak pertambahan nilai atau biaya administrasi pihak ketiga yang mungkin timbul tergantung metode pembayaran yang Anda pilih.
5. Kebijakan Pengiriman dan Penyerahan Barang
Kami berkomitmen untuk memproses setiap pesanan dengan cepat dan efisien.
- Wilayah Pengiriman: Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah yang didukung oleh mitra logistik kami di Indonesia.
- Waktu Proses: Pesanan diproses pada hari kerja (Senin - Sabtu). Pesanan yang masuk pada hari libur akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Tanggung Jawab Logistik: Setelah barang diserahkan kepada pihak kurir dan nomor resi diberikan kepada Anda, tanggung jawab atas kecepatan pengiriman berada pada pihak ekspedisi. Namun, kami akan tetap membantu memantau jika terjadi kendala melalui kontak kami di +6282281060038.
- Risiko Kehilangan: Risiko kehilangan atau kerusakan barang berpindah kepada pembeli saat barang diserahkan kepada pengangkut/kurir. Kami sangat menyarankan penggunaan asuransi pengiriman untuk produk bernilai tinggi.
6. Kebijakan Pembatalan, Retur, dan Refund (Penting untuk GMC)
Sesuai dengan kebijakan Google Merchant Center, kami memberikan transparansi penuh mengenai pengembalian barang:
- Syarat Retur: Barang hanya dapat dikembalikan jika terjadi cacat produksi atau salah kirim. Pelanggan wajib menyediakan video unboxing asli tanpa edit sebagai bukti.
- Batas Waktu: Klaim retur harus diajukan maksimal 48 jam setelah status paket dinyatakan "Diterima" oleh sistem kurir. Hubungi kami segera di [email protected].
- Kondisi Barang: Barang harus dikembalikan dalam kemasan asli, label masih terpasang, dan belum pernah digunakan.
- Proses Refund: Jika refund disetujui, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal atau rekening bank yang disepakati dalam waktu 3-7 hari kerja setelah barang retur kami terima dan diperiksa di gudang kami.
7. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di https://shop.triapriyoginotes.my.id, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data adalah milik Tri Apriyogi Bahari atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta internasional.
Anda dilarang keras menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami. Penggunaan merek "Tri Apriyogi Notes" tanpa izin merupakan pelanggaran hukum.
8. Batasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apa pun, shop.triapriyoginotes.my.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami. Kami tidak menjamin bahwa situs web kami akan selalu bebas dari gangguan teknis, virus, atau komponen berbahaya lainnya, meskipun kami melakukan pemeliharaan rutin.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web pihak ketiga mana pun. Kami menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan dari setiap situs yang Anda kunjungi.
10. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan di situs web kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk perubahan. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs web setelah posting perubahan apa pun merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
11. Informasi Kontak
Segala pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan ini harus dikirimkan kepada tim kami melalui jalur berikut:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +6282281060038
- Website Resmi: https://shop.triapriyoginotes.my.id
Penutup dan Pernyataan Hukum
Dokumen Terms of Service ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan bertransaksi di shop.triapriyoginotes.my.id, Anda secara sukarela tunduk pada yurisdiksi pengadilan di Indonesia untuk menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul.
Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk terus menjaga integritas dan kualitas setiap produk yang kami tawarkan.
Tim Manajemen shop.triapriyoginotes.my.id